

“这感觉就对了!”——在郎园这个年轻潮牌聚集地,全新奔驰纯电CLA上市发布会的置景中,这句标语随处可见。它既像是对每一位到场者的直观问候,更像是这个百年豪华品牌面向电动化时代、对话新生代用户的一份自信宣言。当豪华品牌的电动化从“被质疑”走向“被审视”,奔驰没有用复杂的技术参数堆砌说服力,而是用一句直抵人心的表达,开启了与年轻一代的情感共鸣。

北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司总裁兼首席执行官段建军在接受采访时,从产品创新、本土合作、价值导向到品牌温度等多个维度,解读了这句“感觉对了”背后,奔驰电动化转型的深层逻辑与坚定底气。
一、撕下“杂牌电车”标签:百年积淀下的产、营、销革新
“从前大家说豪华品牌是‘杂牌电动车’,这几年这个观念在逐渐弱化。”面对这一行业热议,段建军的回应带着历史的底气:“早在1906年,奔驰就已经研发出了自己的电动车,只是受到电池商业化的限制而暂时搁置。对奔驰而言,电动从来不是新技术,更不是‘杂牌电车’。”
面向新生代消费群体,奔驰的创新早已超越产品本身,延伸至产、销、营全链条。产品端,与“品牌新锐大使”王楚钦联手推出的冠军限量版车型,用夜色组件、AMG运动套件等强化豪华运动属性,更以“小狮子”导航车标、定制语音等年轻化元素,搭建起与年轻人沟通的情感桥梁。销售端,首次采用限时全国统一上市专享价,替代传统厂商建议零售价,省去用户价格对比的精力,让决策更高效——这一举措看似微小,却折射出豪华品牌对消费体验的精准洞察。

营销端的创新则更具穿透力:邀请王楚钦担任大使并解锁公益新身份,与麦当劳、英雄联盟开展跨圈合作,借势全球总决赛扩大年轻圈层影响力;首次在社交平台官方账号进行直播和销售,并联动经销商矩阵形成传播合力,甚至全员换上“CLA红”头像营造仪式感。从2014年长轴距C级车的“C Community”创意街区,到2018年A级车首钢园的“新生代豪华”宣言,再到如今郎园的潮玩置景,奔驰的上市活动始终在打破边界。段建军强调:“全新奔驰纯电CLA不单单是一款重磅产品,更是我们面向未来、拥抱新产品时代、探索新客群的战略支点。”今年7月数字化与传播部门的整合,意味着这些创新经验将全面赋能未来车型,推动品牌在电动化时代持续向上。
二、本土合作的核心:“奔驰标准”下的深度共创
在电动化、智能化浪潮中,中国供应商已成为全球行业的中坚力量,众多豪华品牌纷纷与之合作。当被问及奔驰的独特优势时,段建军给出了明确答案:“奔驰难以被复制的优势,在于‘奔驰标准’。”
当下,中国在智能化、数字化领域的引领地位有目共睹,宁德电池、Momenta智驾、豆包语音大模型等企业均处于行业顶尖水平。对奔驰而言,拓展本土科技朋友圈、构建战略合作是必然选择,但这绝非简单的“拿来主义”。“我们始终以‘奔驰标准’的研发能力为纲领,从算法、系统架构到整车调校,和本土合作伙伴进行深度融合与共创。”Momenta创始人曹旭东的“吐槽”成为最佳佐证——“和奔驰的合作最让人头疼”,源于奔驰对功能安全的极致要求,这是其在汽车行业从未遇到过的高标准。

这种严苛不仅针对合作伙伴,更面向自身。全新纯电CLA搭载的城区及高速领航辅助驾驶系统,坚持“测一城、开一城”策略,看似进展缓慢,实则是对用户安全的敬畏——“绝不拿客户做小白鼠”,只有经过全面完整的实测,才能确保符合“奔驰标准”和法规要求。经过精密调校,这套系统实现了丝滑从容的“人机共驾”,而非生硬的“人机共架”,避免了急促刹车带来的不适感,彰显了纯正奔驰驾控质感。更重要的是,通过持续OTA升级,这套系统将“常用常新”,不断满足中国用户对智能豪华出行的期待。
在我看来,豪华品牌的本土合作不应是技术的简单堆砌,而应是标准与创新的有机融合。奔驰用“奔驰标准”为本土技术赋能,既发挥了中国科技企业的创新优势,又保持了自身的豪华基因,这种“共创而非拿来”的模式,或许是其在智能电动时代保持竞争力的关键。
三、价值导向优于销量执念:拥抱竞争,静待用户选择
全新奔驰纯电CLA所处的细分市场竞争激烈,但段建军对此态度坦然:“我们从来不回避竞争。对奔驰而言,不会一味追求短期销量数字,而是坚持以价值为导向。”

这款车是奔驰综合实力的集中体现——能效上,CLTC工况866公里续航、百公里10.9kwh能耗堪称“反向虚标”,同级独有的两挡变速箱解决了高速电耗高、动力不足的痛点;北京到上海的长途挑战中,即便遭遇全程大雨,仍能单次充电完成超1200公里行程,媒体试驾更是跑出百公里10.1kwh的实测成绩。智能化上,首次搭载全栈自研MB.OS架构,与豆包大模型合作打造的虚拟助手“更懂你”,树立了“史上最智能奔驰”的标签。安全上,更是延续了奔驰的基因——动力电池满足2026年新国标,高压断电仅需2秒;智驾系统基于ASIL-D最高安全等级开发,车载大模型获首个国际车企安全认证;全系标配11个安全气囊,车身焊点“破坏检”量是行业3倍,门把手研发测试费用达2500万元,原型车阶段完成180次实车碰撞,抗电磁干扰标准达行业4倍……每一项数据,都在诠释“安全是豪华的根本前提”。

段建军透露,纯电CLA将开启奔驰史上最强产品与科技攻势:到2027年,将带来7款中国专属车型,全面覆盖豪华轿车、性能SUV、纯电MPV等核心细分市场。“它是我们拥抱新产品时代、探索新客群、拓展产销营创新模式的重要机遇。”对于市场表现,他引用了一句广为流传的话:“无论因为何种原因,您可能暂时选择了其他品牌,但我们相信,未来您终将听到那句:‘恭喜您成为尊贵的梅赛德斯-奔驰车主’。”这种自信,源于对产品价值的笃定,也源于对用户需求的深刻理解——把选择权交给用户,用价值赢得认可。
四、与年轻人同行:精神共鸣与公益温度
“我们希望邀请更多年轻人亲身体验这台车,相信开过它的客户,都会认同它的三个标签:同级能效最出色、史上最智能、满足奔驰至高安全标准。”这是段建军对年轻用户的承诺,而选择王楚钦作为品牌新锐大使,正是奔驰与年轻人建立精神连接的重要一步。

“奔驰的合作伙伴一定是业界翘楚。”段建军表示,选择王楚钦,首先源于精神共鸣——赛场上他挑战边界的无畏、对极致的执着、心无旁骛的专注,与奔驰的品牌价值高度契合。接触中,王楚钦对盛名的敬畏与清醒,以及希望将关注引向公益、帮助他人的热忱,更让双方的合作超越了商业层面。除了推出100台冠军限量版车型,奔驰还邀请王楚钦成为“梅赛德斯-奔驰公益伙伴”,共同开启青少年素质教育公益项目。
这并非奔驰首次践行公益。在中国18年间,奔驰落实近100个公益项目,累计投入超3.6亿元,惠及超1亿人次。“企业的价值不仅在于创造卓越产品、提供优质服务,也在于践行社会责任,用切实行动回馈社会,构建超越商业的品牌价值。”段建军的话,道出了豪华品牌的温度所在。
对年轻人而言,豪华早已不只是logo的彰显,更是价值观的认同。奔驰用产品满足年轻人对能效、智能、安全的需求,用王楚钦的精神共鸣激发情感连接,用公益行动传递品牌温度——这种“硬实力+软实力”的双重输出,或许正是其吸引新生代用户的核心密码。

结语:
在电动化转型的浪潮中,豪华品牌的竞争早已从产品层面上升到标准、创新、价值与温度的综合较量。全新奔驰纯电CLA的上市,不仅是一款新车的登场,更是奔驰向市场交出的一份转型答卷——以百年积淀打破“杂牌电车”偏见,以“奔驰标准”赋能本土共创,以价值导向应对市场竞争,以精神共鸣拥抱年轻用户。
正如段建军所言,这台车是奔驰的“战略支点”,而支点背后,是一个百年豪华品牌在新时代破界与深耕的决心。未来,当更多中国专属车型落地,奔驰或许将在电动化时代,重新定义豪华的内涵。