周末去郊游,没出京“绿码”却没了?“北京健康码”咋用不会失效,看完这10个问题就全知道了
发布日期:2020-04-16 16:04 来源:中国汽车流通协会汽车俱乐部分会

      为了保障复工复产后各类活动场所的人员通行,全国大部分地区都实行了健康码管理。北京市民的健康码使用平台就是北京“健康宝”。目前,一些小区、办公场所、商场餐饮等场合,都需要提供“健康宝”查询到的健康码结果进入。

      近期有不少朋友向知道君咨询,进京后必须使用健康码吗?健康码什么情况下会变色?如果出京“绿码”是否会失效?为何没出京“绿码”却没了?

       今天新京报记者就来跟大家讲讲疫情防控常态下行走北京城必备的“健康码”。知道君(微信号:北京知道)综合北京新冠肺炎疫情防控新闻发布会、北京市经信局等发布的官方信息,解答几个大家在使用健康码过程中最关心的问题。

1 在哪可以找到北京健康码入口?

       可以在微信小程序或支付宝小程序中搜索“北京健康宝”,微信小程序首次使用需输入姓名、身份证号并刷脸,支付宝小程序直接刷脸进入。两种方式的查询结果没有区别。目前是一次申请,当日24时前有效;失效后重新点击查询即可,不用重复登录。

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       需要注意的是,北京“健康宝”个人状态会根据后台数据情况动态更新,每一个健康状态生成后都有更新时间显示,同时有个人照片进行核验。此外页面的一些动态元素也有避免伪造冒用的动态元素,所以查询结果不可以截图使用。

2 北京“健康宝”和“京心相助”有什么区别?

       许多人返京或进京的时候应该都被提示过,登录“京心相助”小程序填写相关信息。“京心相助”与北京“健康宝”又是什么关系?

    “京心相助”是进(返)京人员进社区的时候,登记报到用的。例如,湖北地区返京人员,可通过微信或支付宝搜索“京心相助”小程序填报相关信息,审核通过后,在“京心相助”小程序中,填写相同日期、车次、乘车站等信息,并按12306短信提示办理购票。

       北京“健康宝”,所有在京及进(返)京人员都可以使用,也是北京唯一的官方城市“健康码”。可以通过它查询个人健康状态,如果显示绿色“未见异常”,就可以自由出入一些需要使用健康码的场所。

       虽然不是所有场所都必须使用,但目前需要健康码通行的场所还是很多的(比如知道君的单位),所以还是建议大家准备一个。

3 北京健康码的红黄绿三色分别代表什么?

       北京“健康宝”以红、黄、绿三种颜色区分不同健康风险人群进行管理,这也是全国绝大多数地区采取的管理规则。

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      若查询显示红色“集中观察”字样,表明申请人符合北京集中隔离医学观察条件,需自觉接受北京市疾病预防控制中心管理,直到符合解除条件。若显示黄色“居家观察”字样,表明申请人符合北京居家隔离医学观察条件,应自觉接受社区管理,直到解除。若显示绿色“未见异常”字样,表明按照目前掌握的防疫相关数据,暂未发现申请人防疫相关异常健康状况。

4 北京健康码的三种颜色会变吗?

      北京“健康宝”依托来自于卫生疾控、社区等部门的疫情相关数据,按照相关防控规则经数据比对后得出,实行动态管理。红、黄、绿三种状态之间会随着疫情数据的丰富和疫情发展变化同步更新。例如集中隔离解除后,红色会变成黄色;居家隔离解除后,由工作人员进行人员状态更新登记,黄色会变为绿色。

5 “绿码”是否就表示不需要隔离?

      有网友反映,在进京前登录北京“健康宝”查询,显示为绿色“未见异常”,是否代表到京后不需要隔离?

不是。是否需要隔离,仍以相关部门发布的进京、返京相关防疫管理规定为准。北京针对不同的进京(返京)人群有不同的防疫政策,具体请参考知道君4月12日发布的文章进京、返京,哪些人必须隔离?这篇文章说清楚了。

6 北京“健康宝”可以在其他地区通用吗?

       不能直接在其他地区使用,但相关信息已通过国家政务服务平台“防疫健康信息码”与其他城市实现共享,目前河北、上海、杭州等地都是可以认证北京健康码状态的。

    “国家健康码”可以通过三种方式让不同城市健康码实现互认。一是通过跨地区防疫健康信息数据共享,在本地健康码中增加跨地区互认功能;二是各地健康码以“国家健康码”为中介进行转换,实现跨地区健康码互认;三是未建设本地健康码的地区,可直接采用“国家健康码”。


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      知道君体验发现,在申领“国家健康码”时,仅需授权个人身份信息并填写当日健康申报,此前曾申领的北京健康码“绿色”信息就会自动导入,并显示为“低风险”状态。之后,再申领河北、上海、杭州等地的健康码时,已在北京得到认证的“绿码”信息都会自动接入。

7 可以在北京“健康宝”替家人查健康状态吗?

      可以,目前北京“健康宝”有“他人代查”功能,在登录状态下输入被查人姓名、身份证号并通过被查人的人脸识别后,可以获得被查人相关健康状态。一个新的健康状态生成,前次查询结果自动失效,每人最多可为4人代查。

8 什么情况下“健康宝”绿码会失效?

       3月30日北京举行的新闻发布会上,北京市经济和信息化局副局长潘锋介绍,如果过去14天内,有非通勤的进(返)京行为,且未向社区报到,可能就会收到“弹窗提示”,显示“系统暂不能确认您的防疫相关健康状态”等内容。

       所以,如果出京再返京,是可能会导致绿码失效的。但这种情况也不要着急,只要尽快到所属社区完成报到,即可根据报到情况获得相应状态。

       但按照目前管理规定,出京再返京人员需要居家隔离14天,因此到社区报到后可能会被认定为“黄码”,隔离期满才能转为“绿码”。

9 为何只是途经进京检查站“绿码”就失效了?

       最近,也有市民反映,自己未出京,只是因为周末出游等原因途经进京检查站而导致了健康码失效。

       这是因为,考虑到个人隐私保护,“健康宝”不采集个人位置信息,但会基于公路卡口、民航、铁路等进(返)京数据,进行大数据比对分析。


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      而受历史规划原因限制,北京的部分高速公路和公路进京检查站并非都设置在北京市界以内,特别是北京门头沟、怀柔、密云等区的不少景点都在进京检查站以外,根据北京市的防疫要求,从公路自驾进京的人员都要逐一核验身份证信息、刷身份证,这也就导致了一些市民遇到周末去郊区游玩、虽未出京但途经进京检查站,导致健康码失效的情况。

       这种情况怎么解决?知道君从市经信局了解到,“健康宝”已经在4月12日进行了功能升级,市民可以按照页面提示,通过国家政务服务平台查询近期行程,如近14日确未出京,可以获得“绿色状态”。如有过出京行为,在未向社区报到、履行防疫任务之前,“健康宝”将继续保留“弹窗”状态。

       另外,也可以通过微信搜索“通信行程卡”小程序,输入手机号及验证码后,即可获得过去14天内到达或途经的城市。如仅有北京,表明确未离京,可以将查询结果给社区(或村委会)工作人员展示,由社区(或村委会)进行认定。

10 怎么确保环京通勤人员“绿码”不失效?

       据北京12345介绍,目前天津河北“健康码”暂未与北京实现互认,进(返)京人员仍需遵守北京现有防疫政策。

       为了解决环京地区在京工作人员面临的现实通勤问题,北京“健康宝”通过进(返)京数据的大数据分析(比对公路卡口、民航、铁路进京数据),上线了“环京通勤人员使用”的功能,对于符合通勤比对规则的人群,北京“健康宝”赋予绿色状态。

但对于北京相关部门暂不掌握其疫情状态的进京人群,“健康宝”仍将弹窗提示“系统中暂无您的防疫信息”。