宝马回应传动轴异响:承担所有维修费用
发布日期:2024-04-01 09:04
来源:爱卡汽车
3月15日,2024年央视3·15晚会曝光了宝马530Li传动轴异响问题,多位车主反馈车辆在R挡和D挡切换过程中,传动系统会发出金属撞击声或摩擦声。
对于晚会曝光的问题,宝马集团官方发表声明:
“针对部分宝马530Li用户提出的‘传动轴异响’问题,我们此前已经进行过技术核查,确认该现象不会影响行驶安全,并可以通过维修解决,宝马承担所有相关维修费用。我们将进一步开展技术复查和深入分析,给消费者满意的答复。由此给用户带来的不便,我们深表歉意!宝马将继续秉承‘以客户为中心’的宗旨,切实维护消费者权益,为消费者提供高品质服务与支持。感谢媒体及公众的监督和关注!”
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